CHÍNH SÁCH BẢO MẬT – THỔ CẨM DECOR

Trong thế giới của những khách hàng cao cấp, nơi mỗi quyết định đều gắn liền với giá trị cá nhân và sự riêng tư, bảo mật thông tin không còn là một điều khoản pháp lý đơn thuần – mà là một tiêu chuẩn bắt buộc. Hiểu rõ điều đó, Thổ Cẩm Decor xây dựng chính sách bảo mật với tiêu chuẩn nghiêm ngặt, nhằm bảo vệ tuyệt đối mọi thông tin cá nhân của khách hàng trong suốt quá trình tư vấn, thiết kế và thi công nội thất cao cấp.

Thổ Cẩm Decor cam kết tôn trọng và bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật được xây dựng nhằm đảm bảo quyền riêng tư và mang lại sự an tâm khi khách hàng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm:
– Tư vấn sản phẩm, dịch vụ phù hợp
– Thiết kế, báo giá và triển khai thi công
–  Liên hệ xác nhận đơn hàng và hỗ trợ sau bán hàng
–  Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:
–  Họ và tên
–  Số điện thoại
–  Email
–  Địa chỉ công trình
–  Các thông tin liên quan đến nhu cầu thiết kế, thi công.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng nội bộ cho các mục đích:
–  Xử lý yêu cầu và cung cấp dịch vụ
–  Liên hệ, chăm sóc khách hàng
–  Gửi thông tin ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý)
Thổ Cẩm Decor cam kết không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng được lưu trữ trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ và thời gian cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ liên quan, trừ khi khách hàng có yêu cầu xóa thông tin.

5. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp:
–  Hệ thống lưu trữ dữ liệu an toàn
–  Kiểm soát quyền truy cập thông tin
–  Đào tạo nhân sự về bảo mật dữ liệu

6. Quyền lợi của khách hàng

Khách hàng có quyền:
–  Yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân
–  Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ
–  Khiếu nại về việc sử dụng thông tin không đúng mục đích

7. Cam kết của Thổ Cẩm Decor

Thổ Cẩm Decor cam kết:
– Bảo vệ thông tin khách hàng một cách nghiêm ngặt
– Sử dụng thông tin đúng mục đích đã thông báo
–  Không tiết lộ thông tin nếu không có sự đồng ý của khách hàng.

Với chúng tôi, bảo mật không chỉ là quy định – mà là danh dự thương hiệu.

Trong hành trình kiến tạo không gian sống đẳng cấp, sự an tâm của khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu.

Chính sách bảo mật của Thổ Cẩm Decor không chỉ đảm bảo quyền riêng tư, mà còn góp phần tạo nên một trải nghiệm dịch vụ trọn vẹn – nơi khách hàng có thể hoàn toàn tin tưởng khi trao gửi thông tin và kỳ vọng của mình.

Thổ Cẩm Decor – Không chỉ kiến tạo không gian sống, mà còn bảo vệ trọn vẹn giá trị riêng tư của bạn.